Politique d’expédition

• EXPÉDITION

Nous offrons un service d'expédition rapide et fiable. La livraison au Luxembourg prend de 1 à 3 jours. Les délais de livraison à l'étranger varient. Contactez-nous pour toute question relative à l'expédition.

• RETOURS

Retour dans les 14 jours. Les chaussures et les vêtements doivent être non portés, dans leur emballage d'origine et envoyés à cette adresse pour un traitement rapide :

LA SOURCE
28 Rue Notre-Dame
2240 Luxembourg
Luxembourg

• OPTIONS DE LIVRAISON AU LUXEMBOURG

Le retrait en magasin n'est pas seulement gratuit, c'est aussi l'option la plus rapide et la plus écologique. Appelez-nous au +352 28 22 59 72 avant votre visite pour vous assurer que votre produit est prêt.

Les livraisons gérées par DPD sont accompagnées d'un numéro de suivi et arrivent généralement dans un délai de 2 à 3 jours au maximum, un peu plus pendant les week-ends spéciaux ou les jours fériés.

Pour toute commande supérieure à 100 euros, les frais de port sont totalement gratuits, quelle que soit votre zone de résidence au Luxembourg.

• DÉTAILS IMPORTANTS

Nos tarifs d'expédition sont calculés sur la base d'un rapport moyen entre la taille et le poids. Veuillez noter que ces tarifs peuvent fluctuer en fonction des ajustements du transporteur. Nous vous tiendrons toujours informés en cas de changement.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez nous contacter par courriel à l'adresse info@thesourceshop.lu, ou via nos plateformes de médias sociaux.

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